医院新闻/ Hospital news
品牌是根,文化是叶丨扬州洪泉医院开展医院品牌建设思考和实践专题培训
你是否能主动配合医院品牌形象的建设与塑造?
你是否能自觉维护医院的品牌形象?
你是否能按医院的品牌形象指导自己的言行?
你是否具有较好的沟通协调能力?
……
10月29日下午,我院医疗品牌顾问小芳老师在综合楼会议室对首批医务人员开展了《扬州洪泉医院品牌建设思考和实践》培训。
伴随着“泉水叮咚”的音乐,近百名医务人员陆续入场,并认真填写了《医院品牌建设调研表》。
分享会上,小芳老师首先提出了“什么是医院品牌”这一问题,她总结出三点:同行中有影响、百姓中有口碑、员工中有自豪。沟通作为医院品牌建立的重要内容之一,对于在工作中容易发生的沟通问题、沟通的技巧等方面,小芳老师结合案例,进行了细致地解说。她总结出一句话:文化是品牌的根,品牌是文化的叶。品牌和文化是从定位出发,从创立起始,与时俱进,不断完善强化,品牌的延续和发展需要文化来输送营养。会上,小芳老师还邀请了多名人员上台互动。
医院的品牌文化,是一种潜移默化的力量,优秀的品牌形象不仅能推动医院发展,还可以呈现出医院独特的一面。通过此次分享,以其仪式感和形式感,进一步增强了员工的归属感,让大家明白医务人员的举手投足间,他们的患者至上、不断创新、共同协作、恪尽职守……这一切都是传达医院品牌文化的载体。